- Para adultos mayores y discapacitados, dando así cumplimiento a las modificaciones de la Ley de Derechos y Deberes.
Con la finalidad de dar cumplimiento a las modificaciones establecidas por la Ley de Derechos y Deberes de los Pacientes, que establece que toda persona mayor de 60 años y/o con discapacidad tendrá derecho a atención preferencial, el servicio de Farmacia del Hospital de Pichilemu estableció que los adultos mayores podrán retirar sus medicamentos los días sábado y domingo, de 10 a 14 horas.
Al respecto, el jefe de Farmacia, químico farmacéutico, Luis Acevedo, precisó que debido a la falta de espacio físico en el actual recinto hospitalario “durante la semana no podemos priorizar a los adultos mayores y discapacitados de una forma adecuada, porque el espacio físico no lo permite y estamos buscando evitar las aglomeraciones al interior del hospital, por eso actualmente la solicitud de los medicamentos se hace en el exterior de la farmacia y sólo ingresan a la sala de espera para retirar los medicamentos”.
Por este motivo la atención de los adultos mayores y discapacitados se priorizó para el fin de semana, ya que como no hay atención de policlínico los usuarios pueden ocupar la sala de espera y no necesitan hacer fila fuera del establecimiento. Además, el jefe de farmacia indicó que existe la posibilidad de “adelantar la entrega de medicamentos al fin de semana anterior a la fecha que les corresponde retirarlos y si queda algún medicamento pendiente, pueden venir durante la semana y retirarlo sin hacer fila, solo presentando el documento que nosotros le entregamos, que indica que hay un medicamento pendiente”.
Luis Acevedo indicó que también existe la posibilidad de que los medicamentos puedan ser retirados por otra persona, siempre y cuando presente un documento de identificación del paciente para dejar anotado quién retiró, precisando que “muchas veces vienen usuarios que retiran medicamentos de 2 o 3 personas y no es problema para nosotros, ya que nos ayuda a descongestionar el número de usuarios que requieren acudir al hospital”.
En relación a las coordinaciones para traer los medicamentos de los pacientes del Hospital de Pichilemu, que se atienden con especialista en los hospitales de Rancagua, San Fernando o Santa Cruz; informó que se continúan realizando, pero que es importante que el “paciente esté atento a sus controles, los cuales muchas veces se han hecho vía remota, pero esa solicitud debe hacerla el paciente con el médico tratante y si tiene alguna dificultad, puede ver con OIRS las coordinaciones para su solicitud de controles o consultar respecto de la fecha de los mismos”.
Finalmente, el químico farmacéutico hizo un llamado a la comunidad, a entender que “hemos debido hacer modificaciones producto de la pandemia, que muchas veces son soluciones en el momento a problemas que se van presentando, como por ejemplo por problemas conectividad, ya que dependemos de redes y sistemas que a veces no funcionan al 100% en nuestra comuna”.